サービスとケース
私たちのサービス
技術的な専門知識
Xingshengwei の研究開発チームは、粉体処理装置の設計と製造において数十年の経験を誇り、多数の特許を取得しています。粉体技術における強力な研究、設計、開発能力を備えた当社は、特許取得済みの独自技術を通じて中国の粉体エンジニアリング業界で主導的な地位を維持しています。
研究開発力
当社はお客様のニーズを満たすことに全力を尽くし、より優れた、より信頼性の高いソリューションを提供するよう努めています。ものづくりの厳格な産業精神を守り、先進的な生産設備やさまざまな近代的な製造プロセスも導入しています。
製品管理
包括的な生産システムを備えた Xingshengwei は、ユーザー中心の設計と厳格な精密製造基準を通じて製品の品質を厳しく管理しています。すべてのリソースを統合して、お客様固有の要件に合わせた最適なソリューションを提供できます。
アフターセールスへの取り組み
Xingshengwei は、海外市場であっても顧客体験を優先し、国境を越えた専用のアフターサポート システムを確立しています。各機器の出荷には、詳細な設置/試運転マニュアルと操作ビデオが含まれており、当社の技術チームがビデオ通話を通じて遠隔ガイダンスを提供します。
また、24 時間年中無休の多言語対応チャネルも提供しています。海外の顧客からの問い合わせに対しては、専任のアカウント マネージャーが技術者と迅速に連絡し、まずオンライン診断を通じて問題を解決します。オンサイトサポートが必要な場合は、現地のパートナーサービス店と調整するか、エンジニアを派遣してタイムリーなサポートを提供します。
協力事例
